Informácie o produktoch, preprave a platbách
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Áno, tovar môžete vrátiť do 60 dní od prevzatia zásielky. Vrátený tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v originálnom balení.
Na svietidlá poskytujeme záruku 3 roky, aj keď štandardne sú 2 roky. Záruka plati na všetky svietidlá okrem žiaroviek.
Doprava je zabezpečená prostredníctvom kuriérskej služby.
Kuriér o dodaní zásielky zákazníka vopred informuje a ak aj napriek tomu zákazníka nezastihne, pokus o doručenie zopakuje nasledujúci deň.
Áno, stačí svoje požiadavky uviesť do poznámky k objednávke, a tie budú následne odovzdané prepravcovi.
Tovar zasielame nielen na dobierku (u prepravcu je možné platiť v hotovosti alebo kartou), ale objednávky je možné zaplatiť aj bankovým prevodom alebo online kartou.
Otázky, pripomienky